Pagina kop

Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd op de website www.luxeny.cl, beheerd door Sociedad de Inversiones Shekinah SpA, hierna "het Bedrijf", die verantwoordelijk is voor de verwerking van de door gebruikers verstrekte persoonsgegevens.

Het bedrijf verbindt zich ertoe de rechten van gebruikers met betrekking tot de bescherming van hun persoonsgegevens te respecteren en te waarborgen, overeenkomstig de geldende wetgeving in Chili. Gebruikers kunnen te allen tijde hun recht op inzage, rectificatie, annulering, bezwaar en andere door de regelgeving erkende rechten uitoefenen door contact op te nemen met het bedrijf via het e-mailadres sac@luxeny.cl.

 

SECTIE 1 - WAT DOEN WE MET JE INFORMATIE?


Wanneer je een aankoop doet in onze online winkel www.luxeny.cl, verzamelt Luxeny als onderdeel van het aankoopproces de persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt, zoals: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Wanneer je op onze website surft, ontvangen wij automatisch het IP-adres van je computer om ons te voorzien van informatie die ons helpt meer te weten te komen over je browser en besturingssysteem.

Met jouw voorafgaande toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten, promoties en andere updates die uitsluitend met ons merk te maken hebben.


SECTIE 2 - TOESTEMMING


Hoe krijg ik jouw toestemming?

Wanneer je ons je persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen en/of een retourzending te doen, wordt ervan uitgegaan dat je akkoord gaat met het gebruik van die gegevens voor dat specifieke doel.

Als we je persoonlijke gegevens voor een secundaire reden vragen, zoals marketing, zullen we je direct om uitdrukkelijke toestemming vragen, zodat je die toestemming kunt geven of weigeren zoals jij dat wenst.

 

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als je na het geven van toestemming van gedachten verandert, kun je je toestemming voor het verzamelen, gebruiken of delen van je informatie altijd intrekken. Dit kun je op elk moment doen door contact met ons op te nemen via sac@luxeny.cl


SECTIE 3 - INFORMATIE

Indien wettelijk vereist of indien je onze Servicevoorwaarden overtreedt, mogen wij je persoonsgegevens uitsluitend voor dat specifieke doel openbaar maken. Als bovenstaande voorwaarde niet van toepassing is, zullen wij je gegevens nooit delen met andere merken, instellingen en/of organisaties buiten Luxeny, om je veiligheid en integriteit te waarborgen.


SECTIE 4 - SHOPIFY

Onze winkel is gehost bij Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten kunnen verkopen.

Je informatie wordt opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, hun database en de algemene Shopify-applicatie. Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server achter een firewall.

Betaling:

Als je kiest voor een directe betaalmethode om je aankoop af te ronden, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze informatie wordt versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Je transactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de aankoop te voltooien. Daarna worden de gegevens van je aankooptransactie verwijderd.

Alle directe betaalplatforms voldoen aan de door PCI-DSS vastgestelde normen, zoals aangegeven door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De PCI-DSS-vereisten helpen bij het waarborgen van de veilige verwerking van creditcardgegevens van winkels en hun dienstverleners.

Voor meer duidelijkheid kun je ook de Servicevoorwaarden van Shopify hier lezen of de Privacyverklaring hier.


SECTIE 5 - DIENSTEN VAN DERDEN

Over het algemeen verzamelen, gebruiken en verstrekken de door ons gebruikte derde partijen jouw informatie alleen voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons verstrekken.

Sommige externe dienstverleners, zoals betaalgateways en andere betalingsverwerkers, hanteren echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij verplicht zijn hen te verstrekken voor transacties die verband houden met aankopen.

Voor deze leveranciers raden we je aan het privacybeleid te lezen zodat je begrijpt hoe je persoonlijke informatie wordt behandeld.

Onthoud vooral dat sommige leveranciers zich kunnen bevinden en/of beschikken over faciliteiten die zich bevinden