Sidhuvud

Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och skyddas på webbplatsen www.luxeny.cl, som administreras av Sociedad de Inversiones Shekinah SpA, hädanefter "Företaget", som är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som lämnas av användarna.

Företaget åtar sig att respektera och säkerställa användarnas rättigheter vad gäller skyddet av deras personuppgifter, i enlighet med gällande lagstiftning i Chile. Användare kan när som helst utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse, radering, invändning och andra rättigheter som erkänns av regleringen om personuppgiftsskydd, genom att kontakta företaget på e-postadressen sac@luxeny.cl.

AVSNITT 1 - VAD GÖR VI MED DIN INFORMATION?

När du handlar i vår webbutik www.luxeny.cl samlar Luxeny, som en del av köpprocessen, in personuppgifter du lämnar till oss, såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

När du surfar på vår webbplats får vi automatiskt din dators IP-adress för att få information som hjälper oss att förstå din webbläsare och ditt operativsystem.

Med ditt godkännande kan vi skicka e-post till dig om vår butik, nya produkter, kampanjer och andra uppdateringar som enbart rör vårt varumärke.

AVSNITT 2 – SAMTYCKE

Hur får ni mitt samtycke?

När du ger oss din personliga information för att slutföra ett köp, verifiera ditt kreditkort, skapa en order, ordna leverans och/eller göra en retur; anses du godkänna att vi använder dessa uppgifter enbart för det specifika ändamålet.

Om vi ber om dina personuppgifter för ett sekundärt syfte, såsom marknadsföring, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke så att du kan godkänna eller neka användningen enligt vad du finner lämpligt.

Hur kan jag återkalla mitt samtycke?

Om du efter att ha godkänt ändrar dig kan du återkalla ditt samtycke till att vi kontaktar dig för insamling, användning eller utlämnande av din information. Om du vill göra denna återkallelse kan du göra det när som helst genom att kontakta oss på sac@luxeny.cl

AVSNITT 3 – UPPLYSNING

Om det krävs enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter endast för det specifika ändamålet. Om ovanstående villkor inte gäller kommer vi aldrig att lämna ut dina uppgifter till andra varumärken, institutioner och/eller organisationer utanför Luxeny, för att skydda din säkerhet och integritet.

AVSNITT 4 - SHOPIFY

Vår butik ligger hos Shopify Inc. De tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster online.

Din information lagras via Shopifys datalagring, dess databas och Shopifys allmänna applikation. Det är viktigt att påpeka att dina uppgifter lagras på en säker server bakom en brandvägg.

Betalning:

Om du väljer en direkt betalningsgateway för att slutföra ditt köp, lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter. Denna information krypteras enligt PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Dina transaktionsuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att slutföra köpet. När transaktionen är klar raderas informationen om ditt köp.

Alla direktbetalningslösningar följer de standarder som fastställts av PCI-DSS enligt PCI Security Standards Council, ett gemensamt initiativ från varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

PCI-DSS-kraven hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation hos butiker och deras tjänsteleverantörer.

För en tydligare översikt kan du även läsa Shopifys användarvillkor här eller integritetspolicyn här.

AVSNITT 5 – TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART

Generellt kommer tredjepartsleverantörer vi använder endast att samla in, använda och lämna ut din information i den utsträckning som krävs för att de ska kunna utföra de tjänster de tillhandahåller oss.

Vissa tredjepartsleverantörer, såsom betalningsplattformar och andra betalningshanterare, har dock egna integritetspolicys gällande den information vi måste lämna till dem för transaktioner relaterade till köp.

För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicy så att du förstår hur din personliga information kommer att hanteras.

Kom ihåg att vissa leverantörer kan vara placerade och/eller ha anläggningar som finns